Instalasi Rawat Jalan RSUD Bendan merupakan unit pelayanan yang memberikan layanan kesehatan kepada pasien tanpa rawat inap, meliputi pemeriksaan, pengobatan, serta tindakan medis sesuai dengan kondisi pasien dan spesialisasi yang dibutuhkan.
Instalasi Rawat Jalan melayani pasien rujukan BPJS Kesehatan, pasien umum, serta asuransi/perusahaan yang telah bekerja sama dengan RSUD Bendan Kota Pekalongan.
RSUD Bendan telah menerapkan sistem pendaftaran online melalui aplikasi BEMO (Bendan Mobile) yang dapat diunduh melalui Play Store. Pasien dapat melakukan pendaftaran H-1 tanpa harus antre dan datang langsung ke rumah sakit.
Klinik Mata merupakan salah satu layanan unggulan RSUD Bendan dengan jumlah kunjungan pasien rawat jalan terbanyak.
Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Bendan Kota Pekalongan merupakan unit pelayanan kegawatdaruratan yang memberikan pelayanan medis 24 jam secara cepat, tepat, dan terpadu, meliputi pelayanan medis, pelayanan penunjang, serta pelayanan administrasi sesuai standar rumah sakit.
IGD RSUD Bendan didukung oleh tenaga kesehatan profesional dengan kompetensi kegawatdaruratan serta fasilitas dan peralatan penunjang yang memadai untuk menangani kasus trauma maupun non-trauma.
IGD RSUD Bendan menghadirkan inovasi berupa Pelayanan Tindakan Bedah Emergensi (OK-IGD) yang dilakukan langsung oleh Dokter Spesialis Bedah Umum bersama Tim Bedah IGD untuk penanganan kasus-kasus gawat darurat secara cepat dan optimal.
Seluruh pelayanan didukung oleh tenaga kesehatan dengan sertifikasi PPGD, ACLS, ATLS, BTLS, BTCLS, dan GELS.
Pelayanan Rawat Inap RSUD Bendan Kota Pekalongan menyediakan perawatan komprehensif bagi pasien yang memerlukan observasi, pengobatan, and tindakan medis lanjutan selama 24 jam oleh tenaga kesehatan profesional.
Ruang penyakit dalam & isolasi infeksius bertekanan negatif.
Kapasitas: 26 TT (18 penyakit dalam, 8 isolasi).
Bedah umum, digestif, ortopedi, saraf, mulut & THT (non infeksius).
Kapasitas: 40 TT (Kelas I, II, III).
Penyakit dalam, saraf, jantung & paru (non infeksius).
Kapasitas: 40 TT — Memenuhi Standar KRIS.
Pelayanan perawatan anak dengan lingkungan aman and nyaman, didukung 18 tenaga perawat profesional.
Instalasi Laboratorium RSUD Bendan merupakan layanan penunjang medis yang berperan dalam membantu dokter menegakkan diagnosis secara tepat, cepat, and akurat, serta mendukung deteksi dini suatu penyakit.
Pelayanan laboratorium didukung oleh tenaga medis yang berpengalaman and profesional, terdiri dari Dokter Spesialis Patologi Klinik and Dokter Spesialis Patologi Anatomi. Pada awal berdirinya, instalasi laboratorium hanya melayani Patologi Klinik, namun seiring perkembangan kebutuhan pelayanan, RSUD Bendan mengembangkan berbagai layanan pemeriksaan laboratorium.
Instalasi Radiologi RSUD Bendan merupakan unit penunjang pelayanan yang berperan dalam membantu menegakkan diagnosis serta menunjang berbagai prosedur medis melalui pemeriksaan pencitraan.
Pemeriksaan radiologi membantu dokter dalam melihat kondisi bagian dalam tubuh pasien secara akurat. Untuk mendukung hal tersebut, Instalasi Radiologi didukung oleh dokter spesialis radiologi and radiografer yang kompeten, serta peralatan radiodiagnostik yang mengikuti perkembangan teknologi kedokteran.
Sejak tahun 2013, RSUD Bendan telah menerapkan digitalisasi pelayanan radiologi yang dimulai with penggunaan Computerized Radiography (CR), dilanjutkan with Direct Radiography (DR), serta didukung sistem penyimpanan citra terpadu berbasis komputer PACS (Picture Archiving and Communication System) and Radiology Information System (RIS) yang terintegrasi with Hospital Information System (HIS) melalui Rekam Medis Elektronik (RME).
Pada tahun 2022, Instalasi Radiologi RSUD Bendan Kota Pekalongan telah melayani sebanyak 16.227 pasien.
Sebagai bentuk komitmen terhadap keamanan and keselamatan radiasi, pada tahun 2021 Instalasi Radiologi RSUD Bendan Kota Pekalongan memperoleh penghargaan dari Badan Pengawas Tenaga Nuklir (BAPETEN), yaitu Anugerah BAPETEN Safety and Security Award (BSSA).
Instalasi Hemodialisa RSUD Bendan merupakan unit pelayanan yang memberikan penanganan bagi pasien Gagal Ginjal Akut (GGA) maupun Gagal Ginjal Kronik (GGK), baik pasien rutin maupun kondisi emergency / cito.
Pelayanan hemodialisa dilaksanakan with mengutamakan keselamatan, kenyamanan, serta mutu pelayanan medis, and melayani pasien Umum, BPJS, SKTM, Telkom, serta asuransi lainnya.
Pelayanan Laboratorium Kateterisasi Jantung (Cathlab) RSUD Bendan Kota Pekalongan merupakan fasilitas pelayanan kardiovaskular yang berperan dalam pemeriksaan and penanganan masalah jantung secara diagnostik invasif, didukung oleh tenaga medis profesional and kompeten.
Pelayanan Cathlab didukung oleh Dokter Spesialis Jantung and Pembuluh Darah (dokter tetap RSUD Bendan), tenaga perawat terlatih kardiovaskular, teknisi kardiovaskuler, fisikawan medis, serta radiografer.
Instalasi Rehabilitasi Medik RSUD Bendan Kota Pekalongan merupakan unit pelayanan kesehatan yang memberikan pelayanan rehabilitasi medik terhadap gangguan fisik maupun gangguan fungsi akibat penyakit, kondisi pasca penyakit, atau trauma, melalui intervensi medis, modalitas, and terapi fisik.
Pelayanan rehabilitasi medik bertujuan for membantu pasien mencapai kemampuan fungsi yang optimal and/atau kemandirian, serta meningkatkan kualitas hidup pasien.
Saat ini Instalasi Rehabilitasi Medik RSUD Bendan Kota Pekalongan sedang dalam proses pengembangan layanan terapi khusus geriatri and exercise. Ruang pelayanan telah dipisahkan antara dewasa and anak for menjamin kenyamanan and keamanan pasien.
Pelayanan Farmasi RSUD Bendan Kota Pekalongan merupakan salah satu unit penunjang pelayanan kesehatan yang berperan penting dalam menjamin mutu pelayanan medis. Pelayanan Farmasi menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari sistem pelayanan kesehatan rumah sakit yang berorientasi pada keselamatan and kebutuhan pasien.
Instalasi Farmasi RSUD Bendan memberikan pelayanan farmasi yang profesional, aman, and bermutu, serta pelayanan farmasi klinik yang terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.
Pelayanan Gizi RSUD Bendan Kota Pekalongan merupakan kegiatan pelayanan gizi di rumah sakit yang bertujuan for memenuhi kebutuhan gizi pasien, baik rawat inap maupun rawat jalan, dalam rangka peningkatan derajat kesehatan serta koreksi gangguan metabolisme.
Pelayanan Gizi diselenggarakan secara komprehensif dalam upaya preventif, kuratif, rehabilitatif, and promotif guna menunjang proses penyembuhan serta mempertahankan and meningkatkan STATUS gizi pasien.
Penyelenggaraan Makanan merupakan rangkaian kegiatan yang meliputi perencanaan menu, perencanaan kebutuhan and anggaran bahan makanan, pengadaan bahan makanan, penerimaan, penyimpanan, pengolahan, hingga pendistribusian makanan kepada pasien rawat inap sesuai standar pelayanan gizi.
Pelayanan Gizi Rawat Inap adalah pelayanan asuhan gizi yang diawali with pengkajian gizi, penetapan diagnosis gizi, perencanaan and pelaksanaan intervensi gizi, serta monitoring and evaluasi secara berkesinambungan agar setiap pasien memperoleh asupan gizi sesuai kondisi kesehatannya.
Pelayanan Gizi Rawat Jalan merupakan pelayanan asuhan gizi yang bertujuan for membantu pasien dalam mengatasi permasalahan gizi melalui kegiatan konseling gizi secara individual and terencana.
Pelayanan Gizi RSUD Bendan dipimpin oleh Kepala Instalasi Gizi and didukung oleh tenaga profesional yang kompeten, meliputi:
Instalasi Gizi RSUD Bendan didukung oleh sarana and prasarana yang memadai serta pemanfaatan teknologi modern for menjaga mutu and keamanan makanan pasien, antara lain:
Pelayanan CSSD and Laundry RSUD Bendan Kota Pekalongan merupakan fasilitas penunjang pelayanan medis yang berperan penting dalam menjamin mutu, keselamatan pasien, serta pencegahan and pengendalian infeksi di lingkungan rumah sakit.
Pelayanan ini terdiri dari dua instalasi, yaitu Instalasi Central Sterile Supply Department (CSSD) and Instalasi Laundry, yang didukung oleh sumber daya manusia terlatih and memiliki sertifikasi pelatihan di bidang CSSD and Laundry Rumah Sakit.
Instalasi CSSD RSUD Bendan menyelenggarakan pelayanan sterilisasi alat kesehatan and perlengkapan medis yang digunakan dalam kegiatan pelayanan rumah sakit. Pelayanan CSSD beroperasi pada pukul 07.00–16.00 WIB and melayani kebutuhan sterilisasi intra rumah sakit serta kebutuhan sterilisasi fasilitas kesehatan di sekitar RSUD Bendan.
Proses sterilisasi didukung oleh sarana and prasarana yang memadai sesuai standar, antara lain:
Instalasi Laundry RSUD Bendan berperan dalam pengelolaan linen rumah sakit secara terpadu, mulai dari proses penerimaan linen kotor, pencucian, pengeringan, penyetrikaan, hingga pendistribusian linen bersih sesuai with standar higiene and sanitasi rumah sakit.
Seluruh proses pelayanan Laundry dilaksanakan oleh tenaga yang kompeten and terlatih, serta didukung oleh sarana and prasarana yang memadai for menjamin kebersihan, keamanan, and kualitas linen yang digunakan dalam pelayanan pasien.
Bank Darah Rumah Sakit (BDRS) RSUD Bendan Kota Pekalongan merupakan unit pelayanan di rumah sakit yang bertanggung jawab dalam penyediaan darah and komponen darah for transfusi yang aman, bermutu, and mencukupi, guna mendukung pelayanan kesehatan di rumah sakit maupun fasilitas kesehatan lainnya.
Pelaksanaan pelayanan BDRS mengacu pada ketentuan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 83 Tahun 2014, khususnya Bab III Pasal 40, tentang penyelenggaraan Bank Darah Rumah Sakit.
Bank Darah Rumah Sakit merupakan unit pelayanan di bawah Bidang Pengembangan and Penunjang Pelayanan yang melaksanakan rangkaian kegiatan pengelolaan darah, meliputi perencanaan kebutuhan darah rumah sakit, permintaan and penerimaan darah dari Unit Transfusi Darah (UTD), serta pendistribusian darah and komponen darah ke unit pelayanan.
Selain itu, BDRS juga bertanggung jawab dalam pelaksanaan pemeriksaan pra-transfusi, persiapan and pendistribusian darah ke ruang perawatan, penelusuran reaksi transfusi, serta penyelenggaraan sistem pencatatan and pelaporan kegiatan pelayanan Bank Darah Rumah Sakit.
Pelayanan Bank Darah Rumah Sakit RSUD Bendan didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten and profesional, terdiri dari:
Pelayanan BDRS RSUD Bendan diselenggarakan selama 24 jam for menunjang kebutuhan transfusi darah dalam pelayanan medis, yang meliputi pemeriksaan crossmatch terhadap komponen darah berupa Whole Blood (WB) and Packed Red Cell (PRC).
Pelayanan Penunjang RSUD Bendan Kota Pekalongan merupakan layanan pendukung yang berperan penting dalam menunjang kelancaran, keselamatan, and mutu pelayanan medis, baik pada kondisi kegawatdaruratan maupun pelayanan non-medis tertentu.
RSUD Bendan menyediakan layanan ambulans gawat darurat Bendan Mobile Emergency (BEMBI), yaitu layanan panggilan darurat for wilayah Kota Pekalongan yang ditujukan bagi pasien with kondisi kegawatdaruratan medis.
Pelayanan ambulans didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten and memiliki sertifikasi kegawatdaruratan, serta armada ambulans yang dilengkapi with peralatan penunjang life saving sesuai standar. Layanan ini diberikan tanpa dikenakan biaya kepada masyarakat.
RSUD Bendan menyelenggarakan pelayanan pemulasaraan jenazah sebagai bagian dari pelayanan penunjang non-medis, yang dilaksanakan with mengedepankan aspek etika, agama, budaya, serta ketentuan and standar operasional rumah sakit.
Pelayanan ini bertujuan for memberikan penghormatan terakhir kepada jenazah serta mendukung proses penanganan jenazah secara tertib, aman, and bermartabat.
Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) RSUD Bendan berfungsi for mengelola limbah cair yang dihasilkan dari seluruh kegiatan pelayanan rumah sakit agar memenuhi baku mutu lingkungan sebelum dibuang ke lingkungan sekitar.
Pengelolaan IPAL dilaksanakan sesuai with peraturan perundang-undangan yang berlaku sebagai bentuk komitmen rumah sakit dalam menjaga kesehatan lingkungan and keselamatan masyarakat.